대성쎌틱에너시스 주식회사(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 개인정보 보호와 관련된 법령을 준수하며,
개인정보를 적법하고 안전하게 처리하고 관리하고 있습니다.
회사는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 개인정보 처리 절차 및 기준을 정보 주체에게 안내하고,
개인정보와 관련된 불만을 신속하고 효율적으로 처리하기 위해 본 개인정보 처리방침을 제정하였습니다.
본 개인정보 처리방침의 변경 사항은 애플리케이션(이하 “앱”) 내 공지사항(또는 개별 고지)을 통해 안내됩니다.

◎ 시행일: 2024년 12월 1일

[개인정보 처리 주요 사항]
개인정보 수집 > ID, 전화번호, 닉네임 등 ※ 자세한 항목은 개인정보 처리방침에서 확인 가능합니다.	개인정보 보유기간 > 신청일로부터 5년, 수집일로부터 3년 등 ※ 자세한 항목은 개인정보 처리방침에서 확인 가능합니다.	개인정보 처리 목적 > 사용자 식별, 서비스 제공, 품질 향상 등 ※ 자세한 항목은 개인정보 처리방침에서 확인 가능합니다.	고충처리 부서 > 개인정보 관리팀 > (연락처) 1588-8577

회사는 「개인정보 보호법」을 준수하며 앱 서비스를 제공하는 데 필요한 최소한의 범위에서만 개인정보를 수집하고 이용합니다.
회사는 다음의 목적으로 개인정보를 처리하며, 명시된 목적 외의 용도로는 개인정보를 사용하지 않습니다. 이용 목적이 변경될 경우, 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 취할 것입니다.
 ※ 사용자의 편의를 위해 회사는 간편 로그인 옵션(네이버, 카카오, 구글, 애플, KT)을 제공합니다. 추가적인 개인정보는 수집하지 않으며, 인증값 비교만 수행합니다.
개인정보는 사용자가 앱에 직접 입력하거나 앱 서비스 이용 과정에서 생성된 정보를 통해 수집됩니다.
 ※ 마케팅 활동 시 추가적인 개인정보가 수집될 수 있으며, 이 경우 목적, 항목, 보유 기간을 별도로 공개하고 추가 동의를 받을 것입니다.
 ※ 회사는 법정 대리인의 동의가 필요한 만 14세 미만의 아동의 회원가입을 받지 않습니다.

1) 회사는 법령에 따른 개인정보 보유・이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유・이용기간 내에서 개인정보를 처리・보유합니다.
2) 각각의 개인정보 처리 및 보유기간은 본 개인정보 처리방침에 기재한 바와 같습니다. 다만, 관련법령의 규정에 의해 다음 각 호와 같이 거래 관련 권리·의무 관계의 확인 등을 이유로 일정기간 보유해야 할 필요가 있을 경우에는 일정 기간 보유합니다.

• ① 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」 제6조에 따른 표시・광고, 계약내용 및 이행 등 거래에 관한 기록
- 계약 또는 청약철회, 대금결제, 재화 등의 공급기록 : 5년
- 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
• ② 「통신비밀보호법」제15조의2에 따른 통신사실확인자료 보관
- 컴퓨터통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료 : 3개
- 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년

개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

• 1) 파기절차
 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
• 2) 파기방법
 회사는 전자적 파일 형태로 기록・저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록・저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

• 1) 정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
• ①개인정보 열람요구
• ②오류 등이 있을 경우 정정 요구
• ③삭제요구
• ④처리정지 요구
• 2) 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
• 3) 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
• 4) 제1항에 따른 권리행사는 개인정보보호법 시행규칙 별지 또는 당사가 안내하는 양식을 이용하여 개인정보처리자에게 제출하셔야 합니다. 또한 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 귄리행사를 하실 수 있으며, 이 경우 위임장을 제출하셔야 합니다.

• 1) 정보주체가 스마트폰 앱을 통해 서비스를 이용 시, 정보주체의 수집·이용 등 처리에 관한 동의를 받은 범위 내에서 단말기 정보 등에 접근한다는 것을 고지하고 승인을 획득한 후 정보가 수집되거나 전송됩니다.
  앱 상에서 정보주체가 단말기 접근 권한을 허용 시 관련된 모든 정보가 즉시 수집되거나 전송되는 것은 아닙니다.
• 2) 서비스 제공을 위하여 스마트 폰 앱의 접근 권한을 필수 또는 선택적으로 정보주체에게 요청하고 있으며, 단말기 내 “설정” 메뉴를 통하여 정보주체가 직접 권한을 변경할 수 있습니다.

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 아래와 같은 조치를 취하고 있습니다.

• 1) 내부관리계획의 수립 및 시행
- 회사는 개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다. - 회사는 개인정보보호조치의 이행사항 및 준수여부를 확인하여 문제 발견 시 즉시 시정 조치하도록 하고 있습니다.
• 2) 처리 직원의 최소화 및 교육
- 개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화 하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.
• 3) 개인정보의 암호화
- 이용자의 개인정보는 암호화된 통신구간을 이용하여 전송하고, 비밀번호 등 중요 정보는 암호화하여 보관하고 있습니다.
• 4) 해킹 등에 대비한 기술적 대책
- 회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신/점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 24시간 감시하고 있으며, 새로운 해킹/보안 기술에 대해 지속적으로 연구하여 서비스에 적용하고 있습니다.
• 5) 개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.

회사는 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 문의사항 및 불만 처리하기 등을 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보보호 관련 문의, 불등 등의 민원이 있는 경우 위 연락처로 접수해 주시면, 회사는 접수사항에 대해 신속하고 성실하게 답변을 드리고 있습니다.
또한 개인정보 관련 신고나 상담이 필요한 경우에는 아래 기관을 통하여 도움 받을 수 있습니다.

법령이나 서비스의 변경사항을 반영하기 위한 목적 등으로 개인정보 처리방침을 수정할 수 있습니다. 개인정보 처리방침이 변경되는 경우 최소 7일 전 변경 사항을 사전에 안내 하겠습니다.
다만, 이용자 권리의 중대한 변경이 발생할 때에는 최소 30일 전에 미리 알려드리겠습니다.
회사는 이용자 여러분의 정보를 소중히 생각하며, 이용자가 더욱 안심하고 서비스를 이용할 수 있도록 최선의 노력을 다할것을 약속드립니다.

공고일자: 2024년 12월 1일
시행일자: 2024년 12월 15일